Molte iniziative aziendali falliscono a causa di problemi di comunicazione: i manager pensano di aver condiviso le informazioni e le priorità più importanti nei propri discorsi, ma i dipendenti sembrano non averle ascoltate.
Ecco tre suggerimenti per far sì che i dipendenti ascoltino anche quando non ne hanno voglia o sono distratti:
1. Testate il vostro discorso. Provate in maniera informale il vostro discorso davanti a un singolo o a gruppi di persone. Migliorate la vostra comunicazione in base agli spunti di riflessione che vi vengono forniti dal test;
2. Offrite incentivi. Può sembrare assurdo per indurre le persone ad ascoltare, ma è pur sempre meglio che far fallire la vostra iniziativa. Offrite la prima colazione o il pranzo per fare in modo che più persone si presentino alle riunioni. Offrite dei piccoli premi alle persone che rispondono ad una survey sul vostro discorso;
3. Follow-up. Assicuratevi che le persone abbiano ascoltato e compreso ciò che avete detto. Verificate se é tutto chiaro, facendo voi delle domande ai singoli partecipanti sull’argomento appena presentato.
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