Quale processo organizzativo usi quando pensi alla tua attività? Quali modelli mentali? E quali Valori affiorano nella tua mente?
Qualunque siano le tue risposte, ecco qui di seguito i 4 punti della Vision di Jeff Bezos, fondatore di Amazon, che sono davvero ispiranti per coloro che vogliono mettersi in proprio o che hanno un ruolo di Leadership e/o di Management all’interno di un’Organizzazione.
1. L’importanza del cliente:“Vi assicuro che il motivo per cui Amazon esiste è questo. Abbiamo sempre messo i clienti davanti a tutto ..”
“Curando i clienti, si possono risolvere molti altri problemi”
2. L’importanza dell’invenzione:”Ogni volta che ad Amazon abbiamo un problema, cerchiamo di trovare la soluzione e inventiamo…”
“Dovrete inventare sulla base di quello che vi diranno, sulla base dei loro bisogni”
3. Pensare a lungo termine:“Ci vogliono dai 5 ai 7 anni perché una qualsiasi delle nostre iniziative frutti dei vantaggi all’azienda”
4. Ogni giorno è il primo giorno:“Ogni giorno c’è sempre qualcosa di nuovo da inventare per il futuro. Qualche novità per i clienti, nuovi modi per prestare loro attenzione”
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Ognuno come può!
Abbi Gioia
Giannicola