LEADERSHIP e INNOVAZIONE

Come dare una brutta notizia al vostro capo (HBR)

Modelli, Modelli, Modelli
Li vedo ovunque e quando ne trovo di Interessanti li Condivido su questo blog.
La Harvard Business Review è sempre una buona occasione per Osservare e Imparare cose Nuove. 
Integrare i Modelli che già conosci, con dei nuovi, ti Aiuta ad Arricchire, Irrobustire, Innovare la Tua Vita Personale e Professionale. 
In molte situazioni, nelle quali mi trovo Professionalmente coinvolto, noto che c’è spesso timore della reazione del “capo” per qualcosa che è andato storto.
Certo, bisogna affrontare la situazione ma farlo nel modo suggerito di seguito può cambiare le sorti della Negoziazione e Gestire, di conseguenza, con maggior Efficacia la scottante questione. D’altro canto il saper Trattare questi momenti ti rende un Collaboratore di Livello Superiore. O no?
Credo fortemente che la Leadership non risieda nel Ruolo che si ricopre ma nella Qualità che si ha nel Gestire quel Ruolo, nell’Assumersi le Responsabilità, nel saper Trattare le Persone che Collaborano per ottenere un Risultato Condiviso, nell’Accettare gli Errori (propri e di altri), nel far Esprimere ognuno al massimo delle sue Possibilità, ecc…
E se chi sta “sopra” di te non è in grado di farlo, beh non scoraggiarti, c’è sempre Uno/a pronto/a a dare l’Esempio: fallo tu!

A nessuno piace avere una conversazione difficile col capo, ma può essere uno strumento di grande valore per costruire un rapporto di fiducia. Provate a compiere questi quattro passi la prossima volta che avrete bisogno di condividere delle cattive notizie:

1 – Descrivete il problema. 

Fornite una panoramica generale e mostrate l’impatto specifico che avrà sul vostro lavoro e sugli obiettivi dell’azienda.
2 – Identificate la soluzione. 

Spiegate come avete già tentato di risolvere il problema e cosa avete imparato da quei tentativi. Raccomandate uno specifico corso d’azione, assieme alle alternative che consentano al vostro capo di scegliere un’opzione.
3 – Discutete i benefici. 

Concentratevi su esempi concreti di come la vostra idea potrà avere successo, se avete già testato il vostro approccio su una piccola scala ottenendo buoni risultati, condividete l’informazione al riguardo.
4 – Accettate la responsabilità. 

Dimostrate il vostro impegno per ottenere il successo. Lavorate con il vostro dirigente per sviluppare un piano finale d’azione.

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Ognuno come può…
Abbi Gioia!
Giannicola