Applicare davvero il Problem solving risulta impossibile se c’è l’abitudine di dare la colpa agli altri Katsuya Hosotani (autore del libro “The QC Problem Solving Approach”)
Quando l’unico strumento che possiedi è un martello, ogni problema comincia ad assomigliare a un chiodo Abraham Maslow
Le persone che accettano le responsabilità vanno avanti, coloro che le scaricano sugli altri rimangono indietro Anonimo